Жеке деректердің құпиялылық саясаты

Осы Жеке деректердің құпиялылық саясаты (бұдан әрі – Құпиялылық саясаты) Іс-шара ұйымдастырушысы мен Сатып алушы арасында жасалған жария шарт болып табылады және Интернет-дүкен сайтында пайдалану барысында Ұйымдастырушы алуы мүмкін Сатып алушылардың жеке деректеріне қатысты қолданылады.

1. Терминдердің анықтамасы

1.1. Жеке деректер – электронды, қағаз немесе басқа материалдық тасымалдағыштарда тіркелген, белгілі немесе негізінде анықталатын жеке тұлғаға қатысты мәліметтер.

1.2. Жеке емес деректер – жарнамалық блоктарды қарау және статистикалық скрипт орнатылған беттерге кіру барысында автоматты түрде берілетін мәліметтер: сұралған беттің мекенжайы, cookie ақпараты, IP-адрес, браузер туралы ақпарат, реферер (алдыңғы беттің мекенжайы), кіру уақыты.

1.3. Жеке деректерді жинау – жеке деректерді алу бойынша жасалатын әрекеттер.

1.4. Жеке деректерді өңдеу – жинау, сақтау, өзгерту, толықтыру, пайдалану, тарату, деректерді жасырын ету, бұғаттау және жою бойынша әрекеттер.

1.5. Жеке деректерді қорғау – құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шаралар кешені.

1.6. Интернет-бет – Сатып алушылар үшін тапсырыстар ресімдеу мен төлеу шарттары ұсынылған сайт.

1.7. Интернет-сайт қызметтері – сайтта және оның қосалқы домендерінде қолжетімді барлық қызметтер.

1.8. Сатып алушы – Интернет-сайт пайдаланушысы.

1.9. Сатушы – Интернет-сайтта қызметтер ұсынатын заңды тұлға.

1.10. Cookies – браузер сайттардан жинаған деректерді сақтайтын шағын мәтіндік файлдар. Cookies Сатып алушыға сайттағы беттер арасында тиімді ауысуға, оның қалауларын есте сақтауға және сайтты қолдану тәжірибесін жақсартуға көмектеседі. Cookies қолданылмаса, Интернет-дүкендегі сатып алу мүмкін емес болады, себебі себет қызметі осы файлдарға сүйенеді.

1.11. IP-адрес – IP хаттамасы негізіндегі компьютерлік желідегі түйіннің бірегей желілік мекенжайы, ол арқылы Сатып алушының орналасқан жері (қала мен облыс деңгейінде) анықталады.

2. Құпиялылық саясатының мәні

2.1. Осы Құпиялылық саясаты Сатушының Сатып алушы ұсынған жеке деректердің құпиялылығын қамтамасыз ету және жария етпеу бойынша міндеттемелерін белгілейді.

2.2. Осы Құпиялылық саясаты аясында өңдеуге рұқсат етілетін жеке деректер Сатып алушының тіркеу формасын толтыруы арқылы ұсынылады және келесі мәліметтерді қамтиды:

2.2.1. Сатып алушының тегі, аты, әкесінің аты (қалау бойынша);

2.2.2. Сатып алушының байланыс телефоны;

2.2.3. Электрондық пошта мекенжайы (e-mail);

2.2.4. немесе Ұйымдастырушының талаптарына сай қосымша мәліметтер.

2.3. Жоғарыда аталғандардан басқа жеке ақпарат (сатып алу тарихы, браузерлер мен операциялық жүйелер туралы ақпарат және т.б.) да сенімді түрде сақталады және 4.3.2. және 4.4. тармақтарында көрсетілген жағдайларды қоспағанда, таратылмайды.

3. Сатып алушылардың жеке деректерін жинау және өңдеу мақсаттары

3.1. Сатушы тек Интернет-сайтта қызмет көрсету және Сатып алушының қызметтерді сатып алуы үшін қажетті жеке деректерді жинайды және өңдейді.

3.2. Сатып алушының жеке деректері келесі мақсаттарда қолданылады:

3.2.1. Сатып алушыны сәйкестендіру үшін;

3.2.2. Сатып алушыдан төлемдерді қабылдау және өңдеу үшін;

3.2.3. Қызмет көрсету үшін;

3.2.4. Клиенттерге қолдау көрсету үшін;

3.2.5. Жекелендірілген қызметтер ұсыну үшін;

3.2.6. Сатып алушыға хабарламалар, сұраулар және қызмет көрсету туралы ақпарат жіберу үшін;

3.2.7. Қызмет сапасын арттыру, пайдаланудың ыңғайлылығын жақсарту және жаңа қызметтерді дамыту үшін;

3.2.8. Іс-шаралар мен акциялар туралы ақпараттандыру үшін;

3.2.9. Жеке емес деректер негізінде статистикалық және өзге де зерттеулер жүргізу және жарнамалық хабарламаларды оңтайландыру үшін.

3.3. Сатушы сайтта Сатып алушының жариялаған ашық ақпарат үшін жауапты емес.

3.4. Сатушы Сатып алушының логині мен құпиясөзі үшінші тұлғалардың қолына түсуінен туындайтын залал үшін жауап бермейді.

4. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

4.1. Сатып алушы міндетті:

4.1.1. Интернет-дүкенді пайдалану үшін қажетті жеке деректерді ұсынуға;

4.1.2. Қате анықталған жағдайда ұсынылған ақпаратты жаңартуға немесе түзетуге.

4.2. Сатып алушының құқығы бар:

(мәтін толық берілмеген, қалауыңыз бойынша қоса аламын).

4.3. Сатушы міндетті:

4.3.1. Алынған ақпаратты тек 3-бөлімде көрсетілген мақсаттарда пайдалану;

4.3.2. Жеке деректерді Сатып алушының алдын ала рұқсатынсыз жария етпеу, тек тапсырысты орындау үшін қажет жағдайларды (курьерлік қызметтер, пошта ұйымдары, банктер және т.б.) қоспағанда;

4.3.3. Жеке деректердің құпиялылығын қорғау үшін қажетті шаралар қолдану.

4.4. Сатушы Сатып алушылардың жеке емес деректерін үшінші тұлғаларға статистикалық зерттеулер мен жарнама хабарламаларын оңтайландыру үшін ұсынуға құқылы. Үшінші тұлғалардың жеке деректерді пайдалануы олардың жеке құпиялылық саясатына сәйкес реттеледі.

5. Өзге шарттар

5.1. Сатып алушының Интернет-сайтты пайдалануы осы Құпиялылық саясатына толық келісім білдіргенін білдіреді.

5.2. Егер Сатып алушы Құпиялылық саясаты шарттарымен келіспесе, сайтты пайдалануды тоқтатуға тиіс.

5.3. Бұл Құпиялылық саясаты тек осы Интернет-сайтқа қолданылады және үшінші тұлғалардың сайттарына қатысты қолданылмайды.

5.4. Сатушы ұсынылған жеке деректердің дұрыстығын тексермейді және олардың өзектілігін бақыламайды, бірақ деректердің шынайылығына және өзектілігіне сенеді. Жалған немесе ескірген деректер үшін барлық жауапкершілік Сатып алушыға жүктеледі.

5.5. Cookies файлдарын өшіру сайттың кейбір бөлімдеріне кіруді шектеуі мүмкін.

5.6. Интернет-дүкен Сатып алушылардың IP-адрестерінің статистикасын жүргізеді. Бұл ақпарат техникалық мәселелерді шешу, қаржылық төлемдердің заңдылығын бақылау және Сатып алушы мен Сатушы арасындағы қарым-қатынастарды бақылау үшін қолданылады.

5.8. Сатушы Құпиялылық саясатын біржақты түрде өзгерту құқығын өзіне қалдырады.

5.9. Интернет арқылы ақпарат алған үшінші тұлғалардың әрекеттері үшін Сатушы жауап бермейді.

Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) является публичным Договором, заключенным между Организатором мероприятия и Покупателем, действует относительно информации, содержащей персональные данные Покупателей, которую Организатор может получить о Покупателях при пользовании ими сайтом Интернет-магазина.

1. Определение терминов

1.1. Персональные данные – сведения, относящиеся к определенному или оговоренному на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) другом материальном носителе.

1.2. Неличные данные – сведения, которые автоматически передаются в процессе просмотра Покупателем рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы: адрес запрашиваемой страницы, информация cookie, IP-адрес, информация о браузере, реферере (адрес предыдущей страницы), время доступа .

1.3. Сбор персональных данных - действия, направленные на получение персональных данных.

1.4. Обработка персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

1.5. Защита персональных данных – комплекс мероприятий, в том числе правовых, организационных и технических.

1.6. Интернет-страница – сайт, на котором представлены услуги, которые предлагаются Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты этих Заказов Покупателям.

1.7. Сервисы Интернет-сайта – все услуги, доступные для использования на сайте и поддоменах.

1.8. Покупатель – пользователь Интернет-сайта.

1.9. Продавец – Юридическое лицо, предлагающее услуги на Интернет-сайте.

1.10. Cookies – это небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные с посещаемых покупателями сайтов. Cookies выполняют целый ряд функций, например, позволяют Покупателю эффективно перемещаться между страницами, запоминая его преимущества, и, таким образом, улучшает опыт взаимодействия с Интернет-сайтом. Они могут способствовать тому, что реклама, которую видит покупатель онлайн, отвечает его интересам. Если не использовать cookies, то невозможно будет вообще купить товар в Интернет-магазине, так как вся работа корзины построена на сохранении данных из этих файлов. К примеру, если Покупатель выберет товар в Интернет-магазине, положит его в корзину и перейдет на новую страницу, этот товар просто не сохранится в корзине.

1.11. IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP, позволяющий определить местонахождение Покупателя. Интернет-магазин не отслеживает местонахождение, подробнее, чем город и область.

2. Предмет политики конфиденциальности

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Продавца по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, предоставленных Покупателем на Интернет сайте при оформлении заказа на приобретение услуги.

2.2. Персональные данные, разрешенные для обработки в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Покупателем путем заполнения регистрационной формы на сайте Интернет-магазина и включают следующую информацию:

2.2.1. фамилия, имя, отчество (отчество – по желанию) Покупателя;

2.2.2. контактный телефон Покупателя;

2.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

2.2.4. или дополнительные пункты, которые по определению Организатора требуются при получении услуги.

2.3. Любая другая персональная информация не оговорена выше (история покупок, браузеры и операционные системы и т.п.) также подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.4.3.2. и п.4.4. настоящей Политики конфиденциальности.

3. Цели сбора и обработки персональных данных Покупателей

3.1. Продавец собирает, обрабатывает и хранит только персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и/или приобретения Покупателем услуг по перечню Интернет-сайта.

3.2. Персональные данные Покупателя Продавец использует для:

3.2.1. идентификации Покупателя для оформления заказа;

3.2.2. обработки и получения от Покупателя платежей;

3.2.3. предоставление Покупателю услуги;

3.2.4. предоставление Покупателю эффективной клиентской поддержки;

3.2.5. предоставление Покупателю персонализированных Сервисов;

3.2.6. связи с Покупателем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации об использовании Сервисов, предоставлении услуг, а также обработке запросов и заявок от Покупателя;

3.2.7. улучшение качества Сервисов, удобство их использования, разработка новых Сервисов и услуг;

3.2.8. информирование Покупателя о проводимых мероприятиях и акциях;

3.2.9. проведение статистических и других исследований на основе неличных данных, а также оптимизации рекламных сообщений.

3.3. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на интернет-сайте в общедоступной форме.

3.4. Продавец не несет ответственности за убытки, которые Покупатель может понести вследствие того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Покупатель обязан:

4.1.1. предоставлять информацию о персональных данных, необходимую для пользования Интернет-магазином;

4.1.2. изменять, дополнять предоставленную информацию при обнаружении некорректных данных при пользовании Интернет-магазином.

4.2. Покупатель имеет право:

4.3. Продавец обязан:

4.3.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности;

4.3.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного разрешения Покупателя переданных персональных данных, за исключением передачи данных для выполнения заказа Покупателя (курьерским службам, организациям почтовой связи, банкам и т.п.);

4.3.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Покупателя в соответствии с порядком, обычно используемым для защиты такого рода информации.

4.4. Продавец имеет право предоставлять доступ для сбора и анализа неличных данных Покупателей третьим лицам для статистики и оптимизации рекламных сообщений. Использование личных данных третьими лицами регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и Интернет-магазин не несет ответственности за их использование.

5. Другие условия

5.1. Использование Покупателем Интернет-сайт означает его безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Продавцом персональных данных Покупателя.

5.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности, Покупатель должен прекратить использование Интернет-сайта.

5.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Интернет-сайту, на котором Организатор предоставляет услуги, и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Покупатель может перейти по ссылкам, доступным на Интернет-сайте.

5.4. Продавец в силу специфики способа получения информации не проверяет достоверность предоставленных Покупателем персональных данных и не осуществляет контроль за их актуальностью. Однако Продавец исходит из того, что Покупатель предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает эти данные в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия предоставления недостоверных или неактуальных персональных данных несет Покупатель.

5.5. Отключение cookies может привести к невозможности доступа к частям сайта Интернет-сайта, требующим авторизации.

5.6. Интернет-магазин производит сбор статистики об IP-адресах своих Покупателей. Данная информация используется для выявления и решения технических проблем, для контроля законности финансовых платежей, и отношений между Покупателем и Продавцом.

5.8. Продавец оставляет за собой право на одностороннее изменение этой политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности.

5.9. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета доступ к информации о Покупателе, за последствия использования информации, доступной любому пользователю Интернета.