Personas datu konfidencialitātes politika

Šī personas datu konfidencialitātes politika (turpmāk – Konfidencialitātes politika) ir publisks līgums, kas noslēgts starp Pasākuma organizatoru un Pircēju un attiecas uz informāciju, kas satur Pircēju personas datus, kurus Organizators var iegūt, Pircējiem izmantojot interneta veikala tīmekļa vietni.

1. Terminu definīcijas

1.1. Personas dati – informācija, kas attiecas uz konkrētu vai uz tās pamata identificētu datu subjektu un kas ir fiksēta elektroniskā, papīra vai citā materiālā formātā.

1.2. Ne-personas dati – informācija, kas automātiski tiek pārsūtīta, kad Pircējs skatās reklāmas blokus vai apmeklē lapas, kurās ir instalēts sistēmas statistikas skripts: pieprasītās lapas adrese, sīkdatņu informācija, IP adrese, pārlūkprogrammas informācija, referrer (iepriekšējās lapas adrese), piekļuves laiks.

1.3. Personas datu vākšana – darbības, kas vērstas uz personas datu iegūšanu.

1.4. Personas datu apstrāde – darbības, kas vērstas uz personas datu uzkrāšanu, glabāšanu, maiņu, papildināšanu, izmantošanu, izplatīšanu, anonimizāciju, bloķēšanu un iznīcināšanu.

1.5. Personas datu aizsardzība – pasākumu kopums, tostarp juridiski, organizatoriski un tehniski pasākumi.

1.6. Tīmekļa vietne – vietne, kurā tiek piedāvāti pakalpojumi, kas pieejami Pircējiem pasūtījumu veikšanai, kā arī to apmaksas nosacījumi.

1.7. Interneta vietnes pakalpojumi – visi pakalpojumi, kas pieejami lietošanai tīmekļa vietnē un tās apakšdomēnos.

1.8. Pircējs – interneta vietnes lietotājs.

1.9. Pārdevējs – juridiska persona, kas piedāvā pakalpojumus interneta vietnē.

1.10. Sīkdatnes (Cookies) – nelieli teksta faili, kuros pārlūkprogramma saglabā datus par Pircēja apmeklētajām vietnēm. Sīkdatnes nodrošina vairākas funkcijas, piemēram, ļauj Pircējam efektīvi pārvietoties starp lapām, saglabā viņa preferences un uzlabo mijiedarbību ar tīmekļa vietni. Tās arī palīdz pielāgot reklāmu Pircēja interesēm. Bez sīkdatnēm nav iespējams veikt pirkumu interneta veikalā, jo iepirkumu groza darbība balstās uz šo failu saglabātajiem datiem. Piemēram, ja Pircējs izvēlas preci, ievieto to grozā un pāriet uz citu lapu, šī prece bez sīkdatnēm netiks saglabāta grozā.

1.11. IP adrese – unikāla tīkla adrese datoru tīklā, kas darbojas pēc IP protokola un ļauj noteikt Pircēja atrašanās vietu. Interneta veikals neizseko atrašanās vietu detalizētāk par pilsētu un reģionu.

2. Konfidencialitātes politikas priekšmets

2.1. Šī Konfidencialitātes politika nosaka Pārdevēja pienākumus attiecībā uz konfidencialitātes nodrošināšanu un personas datu neizpaušanu, kurus Pircējs sniedz interneta vietnē, veicot pasūtījumu pakalpojuma iegādei.

2.2. Personas dati, kas tiek apstrādāti šīs Konfidencialitātes politikas ietvaros, tiek sniegti Pircēja reģistrācijas formā interneta veikalā un ietver šādu informāciju:

2.2.1. Pircēja uzvārds, vārds, tēva vārds (tēva vārds – pēc izvēles);

2.2.2. Pircēja kontakttelefons;

2.2.3. e-pasta adrese;

2.2.4. vai papildu dati, kas nepieciešami Organizatora noteiktajā pakalpojuma saņemšanas procesā.

2.3. Jebkura cita personas informācija, kas nav minēta iepriekš (piemēram, pirkumu vēsture, pārlūkprogrammas un operētājsistēmas dati u. tml.), tiek glabāta drošībā un netiek izpausta, izņemot gadījumus, kas noteikti 4.3.2. un 4.4. punktos.

3. Pircēju personas datu vākšanas un apstrādes mērķi

3.1. Pārdevējs vāc, apstrādā un glabā tikai tos personas datus, kas nepieciešami, lai nodrošinātu Pakalpojumus un/vai Pircējs varētu iegādāties pakalpojumus, kas norādīti interneta vietnes sarakstā.

3.2. Pircēja personas datus Pārdevējs izmanto šādiem mērķiem:

3.2.1. Pircēja identifikācijai pasūtījuma noformēšanai;

3.2.2. maksājumu apstrādei un saņemšanai no Pircēja;

3.2.3. pakalpojuma sniegšanai Pircējam;

3.2.4. efektīva klientu atbalsta nodrošināšanai Pircējam;

3.2.5. personalizētu Pakalpojumu nodrošināšanai Pircējam;

3.2.6. saziņai ar Pircēju, tostarp paziņojumu, pieprasījumu un informācijas nosūtīšanai par Pakalpojumu izmantošanu, pakalpojumu sniegšanu, kā arī Pircēja pieprasījumu un pieteikumu apstrādei;

3.2.7. Pakalpojumu kvalitātes uzlabošanai, lietošanas ērtuma palielināšanai, jaunu Pakalpojumu un pakalpojumu izstrādei;

3.2.8. Pircēja informēšanai par notiekošajiem pasākumiem un akcijām;

3.2.9. statistisko un citu pētījumu veikšanai, pamatojoties uz ne-personas datiem, kā arī reklāmas ziņojumu optimizācijai.

3.3. Pārdevējs neatbild par informāciju, ko Pircējs ir sniedzis interneta vietnē publiskā formā.

3.4. Pārdevējs neatbild par zaudējumiem, kurus Pircējs varētu ciest, ja viņa lietotājvārds un parole kļūst zināmi trešajai personai.

4. Pušu tiesības un pienākumi

4.1. Pircējs apņemas:

4.1.1. sniegt personas datus, kas nepieciešami interneta veikala izmantošanai;

4.1.2. mainīt un papildināt sniegto informāciju, ja tiek konstatēti neprecīzi dati interneta veikala lietošanas laikā.

4.2. Pircējam ir tiesības: (tālākie punkti netika norādīti, lūdzu, precizējiet, ja nepieciešams papildināt!)

4.3. Pārdevējs apņemas:

4.3.1. izmantot iegūto informāciju tikai šīs Konfidencialitātes politikas 3. sadaļā noteiktajiem mērķiem;

4.3.2. nodrošināt konfidenciālas informācijas glabāšanu slepenībā, neizpaust bez Pircēja iepriekšējas piekrišanas viņa personas datus, izņemot gadījumus, kad dati tiek nodoti pasūtījuma izpildei (kurjeru dienestiem, pasta organizācijām, bankām u.c.);

4.3.3. veikt piesardzības pasākumus, lai aizsargātu Pircēja personas datu konfidencialitāti saskaņā ar praksē ierastajām metodēm šādas informācijas aizsardzībai.

4.4. Pārdevējam ir tiesības nodrošināt trešajām personām piekļuvi Pircēju ne-personas datu vākšanai un analīzei statistikas un reklāmas ziņojumu optimizācijas nolūkos. Trešo personu piekļuve personas datiem tiek regulēta saskaņā ar to konfidencialitātes politikām, un interneta veikals neatbild par to izmantošanu.

5. Citi nosacījumi

5.1. Pircēja interneta vietnes izmantošana nozīmē viņa bezierunu piekrišanu šai Konfidencialitātes politikai un Pārdevēja veiktajai Pircēja personas datu apstrādei.

5.2. Ja Pircējs nepiekrīt Konfidencialitātes politikas noteikumiem, viņam jāpārtrauc interneta vietnes izmantošana.

5.3. Šī Konfidencialitātes politika attiecas tikai uz interneta vietni, kurā Organizators sniedz pakalpojumus, un tā nav atbildīga par trešo personu vietnēm, uz kurām Pircējs var tikt novirzīts no interneta vietnes.

5.4. Pārdevējs informācijas iegūšanas veida specifikas dēļ nepārbauda Pircēja sniegto personas datu patiesumu un nekontrolē to aktualitāti. Tomēr Pārdevējs pieņem, ka Pircējs sniedz patiesus personas datus un uztur tos aktuālā stāvoklī. Visa atbildība, kā arī iespējamās sekas par nepatiesu vai novecojušu personas datu sniegšanu gulstas uz Pircēju.

5.5. Sīkdatņu (cookies) atspējošana var novest pie tā, ka nav iespējams piekļūt noteiktām interneta vietnes sadaļām, kurām nepieciešama autorizācija.

5.6. Interneta veikals veic Pircēju IP adrešu statistikas vākšanu. Šī informācija tiek izmantota tehnisko problēmu identificēšanai un risināšanai, kā arī finanšu maksājumu un attiecību starp Pircēju un Pārdevēju likumības kontrolei.

5.8. Pārdevējs patur tiesības vienpusēji mainīt šo Konfidencialitātes politiku, lai turpinātu uzlabot drošības sistēmu.

5.10. Pārdevējs nav atbildīgs par trešo personu darbībām, kas interneta lietošanas rezultātā ir ieguvušas piekļuvi Pircēja informācijai, kā arī par sekām, kas rodas no informācijas izmantošanas, kas ir pieejama jebkuram interneta lietotājam.